最近,一些媒体报道称,朱女士从北京直接飞往澳门,并带着一颗星星飞越珠海。有记者要求广东移动确认。广东移动负责人表示,经过珠海的航班不会导致旅行卡上标记星星。此前,该手机在澳珠边境地区使用珠海基站的信号。据报道,通讯卡显示了手机用户在前14天访问的国家(地区)和停留时间超过4小时的国内城市。旅游卡显示城市名称,表明客户的手机连接到城市的通信基站,以及白天最早和最新的通信数据超过4小时。飞行期间,高度很高,手机无法正常接收地面基站的信号。即使在航班抵达机场之前降低了高度,手机基站的访问时间也非常短,因此旅行卡上没有指示。
广东移动表示,如果旅行卡服务数据存在严重差异,可以拨打10086报告情况,客服人员将进一步检查并帮助解决。可以理解的是,朱女士的旅行卡详细信息现在已经更新。
广东移动表示,这种情况是由于服务数据的偏差造成的。用户可以拨打10086对情况做出回应,客服人员将帮助解决问题。事实上,这是一个非常简单的标准,不应该是错误的。即使同时发生错误,客户服务人员也应及时参与解决。当人们出差时,路线通常比较满。如果路线图上出现星星,路线可能会受到严重影响。
不久前,深圳爆发了一场流行病。小雷不敢在深圳买过境票,主要是因为他不了解旅行卡的整个记录机制。即使在深圳站换车,总停留时间也不超过4小时,所以这个时间段相对合理。但是新疆的一些城市非常大。如果是过境,乘坐绿色列车,时间可能超过4小时。这些城市应该得到具体的解决。
许多网络用户表示,旅游卡明星定义了人们在中等和高风险城市,应该准确地表示特定的县、地区、街道等。例如,广州有时只有一两个疫情,不应该导致整个城市的人们路线上出现星星。运营商可能会指定,当人们连接到特定基站时,旅行卡上会标有星号。虽然它增加了企业的工作量,但它可以提供更准确的疫情管理,并使全国人民的工作更轻松。
此外,仅基于基站提供旅行卡数据也不是特别好。运营商可以结合铁路和其他部门的旅行数据,提供更准确的旅行卡信息,这样就不会出现上述新闻,旅行卡上的星星可能更准确。
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