客户10万存款被转购理财?不属于工商银行的行为

　　据《周口日报》报道，中国工商银行周口相城支行给予14分。十月的夜晚。针对网上传言一名客户的10万元存款将被转用于购买金融产品13。10月10日，经核实，该客户通过自助渠道向该公司账户转账10万元，黄莫杰并非中国工商银行员工。互联网上提供的信息不正确。针对客户反馈，项城分行已向公安机关报案，并积极配合相关调查，依法保护客户合法权益。

　　10月8日，在项城市周口广武社区，胡先红通讯社·易凡刚告诉记者，她的丈夫去年死于车祸，留下两个孩子读书并存了10万元。一家人过着亲密的生活，他自己也希望净化社会，让自己活下去。

　　这笔10万元的存款是他用来支付孩子的教育费用的，是一年的定期存款。2022年5月25日，胡先红抵达位于项城市团结路南的中国工商银行项城分行，准备从事一年期定期存款到期后的转移存款业务。

　　胡先红说，他一进入银行营业厅，就有一名银行员工热情迎接，并主动调查他从事的是什么样的业务。胡贤宏得知胡贤宏要续借定期存款后，该员工立即宣布可以在自助机上办理，并指示他办理。在路上，一名员工建议胡贤宏存一笔更高利率的存款，并询问他是否愿意申请。胡先红辩称，由于孩子上学要交学费，他们只能使用一年的固定期限的钱和押金。一名员工(后来被称为黄超杰)说，这是一个为期一年的定期。

　　胡贤宏的文化程度不高，只有小学二年级，不太会使用自助售货机。在这位“热心”员工的帮助下，他输入了密码，完成了几道手续。

　　援助：10万元学费押金莫名其妙变成理财

　　一年很快过去了。2023年5月，胡贤宏回到中国工商银行项城分行申请延期存款。这一次，银行员工帮忙操作了ATM，但检查后，他们通知胡贤宏，他的账户里没有钱了。

　　此时，胡先鸿觉得天塌了：“工作人员带我去办公室，说我要跟银行商量一下，看看原因在哪里。”银行得知后，胡先洪的10万元存款于当天转入深圳的乔控股集团有限公司，改为购买一款名为“齐融齐瑞”系列的资产管理产品。随后，胡先红通过电话联系了当时正在营业的员工黄超杰，黄超杰反映深圳公司目前经营不善，无力偿还，他们不得不签订新合同，每月返还1000元，直至全部偿还。

　　由于是在工商银行员工的帮助下存的，他告诉我这是内部存款，仅此而已。他什么也没说，什么也没签。

　　根据银监部门的规定，购买金融产品必须经过注册和存储流程。客户还必须在购买资产管理之前进行风险评估。我必须签署一份金融产品的购买协议。然而，胡先红声称，上述三种产品均未被使用。

　　然而，胡先红突然在银行出具的理财协议复印件上发现了自己的签名。”他签名说。

　　10万元存款被银行转为资管申请：相关部门转账银行未受理

　　银行：参与储户业务的员工被视为个人行为

　　当胡先鸿向中国工商银行要相城分行时，说客邝曼曼承认黄超杰是该行职员，黄超杰的活动是个人活动，而非银行活动。他在这里工作，但他的行为是个人行为，而不是中国工商银行的行为。这就是他违法的原因。他这样做是基于违法，如果发生什么事情，他也要承担责任，”邝曼说。

　　中国工商银行表示，不管你做多少对账单，你都会来我们银行处理。不要浪费时间。

　　法庭诉讼：存款协议纠纷被法庭驳回

　　胡先红无奈地将中国工商银行项城分行的存款协议纠纷诉至项城市人民法院。法院的民事判决书显示，原告提供的证据不足以证明与被告之间存在存款协议，驳回胡先红的诉讼请求。

　　北京文德郑州律师事务所律师梁兴路仲伦在审理此案后分析称，如果由于没有储蓄事实，这笔钱没有存入而是直接转化为资产管理产品，那么本案确实不是存款合同纠纷。由于寻求帮助的人并不完全知道，他或她可以起诉银行及其工作人员，废除受托人的资产管理合同并退还款项。